Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Wollspezialisten.de an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma Garnspecialisten ApS, Brønsholmvej 26, 2980 Kokkedal, Dänemark, eingetragen im dänischen CVR-Register unter CVR-Nr.: DK35481028.

Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die Farben der Produkte können je nach technischen Eigenschaften und Einstellung des verwendeten Bildschirm Unterschiede aufweisen.

Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

  • Widerrufsbelehrung¹


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Name des Kunden, Anschrift und E-Mail Adresse eintragen] mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte online-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das online Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.wollspezialisten.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Garnspecialisten GmbH, Verantwortlich für Deutschland: Julia Ottenberg, Brønsholmvej 26 2980 Kokkedal, Dänemark zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an eine Adresse in Deutschland..

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Farben und Farbabweichungen

Da die aktuellen Farben, die Sie im Online-Shop sehen, von der Farbwiedergabe auf Ihrem Computerbildschirm abhängen, können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm den genauen Farbton des gelieferten Artikels anzeigt. Wir übernehmen daher keine Haftung für eventuelle Farbabweichungen zwischen den Fotos im Internet und der gelieferten Ware.

Hier sind einige Beispiele, wie dieselbe Farbe auf den verschiedenen Geräten (Computer, iPhone oder iPad) angezeigt werden kann:


Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung ist der zu bezahlene Preis, enthält jedoch nicht die Lieferkosten.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung eine Pauschale pro Bestellung (siehe Tabelle: Versandkosten). Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Wir verschicken in folgende Länder:

Bundesrepublik Deutschland:

  • 6 EUR (Paketshop) oder Gratis Versand von 60 EUR
  • 10 EUR (Hauslieferung) oder Gratis Versand von 100 EUR

Rest von Europa:

  • 10 EUR oder Gratis Versand von 100 EUR

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit GLS. Die Lieferzeit beträgt bis zu 2-4 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Im Onlineshop können Sie mit Kreditkarte – ( Visa oder Mastercard ) bezahlen.

Der Betrag wird mit dem Versand von der Karte verbucht und entspricht dem vereinbarten Kaufpreis. Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich und gemäß derDatenschutzerklärungbehandelt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Verpackung

Uns ist die Natur wichtig – Daher benutzen wir Verpackungen und Verpackungsmaterial mehrfach. Wir verschicken keine Faktura per Post, sondern nur per Email.

Wir hoffen diese kleinen Schritte werden von Ihnen geschätzt und unterstützt.

Quelle: Online-Handel, Wegweiser durch die rechtlichen Rahmenbedingungen des E-Commerce unter Berücksichtigung des neuen Verbraucherrechts, von Rechtsanwalt Dr. Carsten Föhlisch/Trusted Shops GmbH und Rechtsanwalt Dr. Christian Groß/DIHK Deutscher Industrie-und Handelskammertag, DIHK Verlag, 2.Auflage 2018 (www.dihk-verlag.de )

Hinweis: Die Veröffentlichung des Musters erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Autoren

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